Política de privacidad
Introducción
Confecciones Pan con Chocolate, S.L., con domicilio social en Calle Ribera de Axpe Nº11 Edificio C-1 Local L102. 48950 Erandio (Bizkaia), Spain («Empresa» o «nosotros»), que actúa en calidad de responsable del tratamiento, quiere informarle de cómo recopilamos, usamos y divulgamos sus datos personales a través de este Sitio Web [-] («Sitio Web») y sus Servicios conectados («Servicios»), cumpliendo con todas las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables y con referencia particular al Reglamento (UE) no. 679 del 27 de abril de 2016 (el llamado Reglamento General de Protección de Datos o «RGPD»), vigente a estos efectos desde el 25 de mayo de 2018 que deroga la Ley Orgánica 15/1999 de 11 de junio, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999; y (ii) cualquier otra ley, orden, regulación o disposición de las autoridades de protección de datos nacionales y europeas competentes – en adelante “la Legislación de Protección de Datos Aplicable».
Puede encontrar un Índice y un breve resumen de esta política de privacidad («Política de privacidad») en el siguiente cuadro. Para más detalles respecto al tratamiento de datos llevado a cabo por la Empresa, haga clic en los enlaces en cada sección del Índice para acceder al contenido completo de la Política de Privacidad relacionada con ese tema.
1. ¿Qué y a quién cubre esta política de privacidad?
La Empresa es el responsable del tratamiento de los datos personales (es decir, cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable conocida como sujeto de datos) que recopilamos sobre usted a través del Sitio Web y los Servicios que se tratan de conformidad con los términos de esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies se aplican a todos los usuarios, incluidos aquéllos que usan el Sitio Web y los Servicios sin estar registrados o suscritos a un servicio específico.
2. ¿Qué tipo de datos personales recopilamos de usted?
La Empresa recopila (1) datos que usted ha compartido voluntariamente con la Empresa, (2) datos de actividad recopilados cuando accede e interactúa con el Sitio Web o el Servicio, y (3) información adicional. Más en particular, la Empresa recopila los siguientes datos de usted y sobre usted:
- Datos de registro: recopilados a través de nuestro formulario de registro.
- Datos que ha compartido voluntariamente con la Empresa: podríamos recopilar sus datos personales (como nombre, apellido, correo electrónico, dirección, número de teléfono, etc.) si envía una solicitud a través del formulario de contacto disponible a través del Sitio Web, si registra una cuenta en el Sitio Web o si está dispuesto a beneficiarse de los Servicios que ofrecemos.
- Datos de Actividad: cuando accede e interactúa con el Sitio Web o los Servicios, podemos recopilar cierta información sobre esas visitas. Por ejemplo, para permitir su conexión con el Sitio Web o los Servicios, nuestros servidores reciben y registran información sobre su ordenador, dispositivo y navegador, incluida, potencialmente, su dirección IP, tipo de navegador y otra información de software o hardware. Si accede al Sitio Web o a los Servicios desde un dispositivo móvil u otro dispositivo, podemos recopilar un identificador de dispositivo único asignado a ese dispositivo, datos de geolocalización u otra información para ese dispositivo. Las cookies y otras tecnologías de seguimiento (como las cookies del navegador, los píxeles, las balizas web y la tecnología Adobe Flash, incluidas las cookies) también pueden recopilarse. Estas tecnologías también se pueden usar para recopilar y almacenar información sobre el uso que usted hace del Sitio Web o de los Servicios, como las páginas que ha visitado, el contenido que ha visto, las consultas de búsqueda que ha ejecutado y los anuncios que ha visto. Para obtener más información, visite nuestra Política de Cookies
- Información de Otras Fuentes: Podemos complementar la información que recopilamos con información de otras fuentes, como información públicamente disponible y fuentes disponibles comercialmente.
Cuando la información recopilada de usted o acerca de usted no lo identifica como una persona específica (por ejemplo, datos sin tratar, agregados o anónimos), directa o indirectamente, podemos usar esa información para cualquier propósito o compartirla con terceros, de conformidad con la Legislación de Protección de Datos Aplicable.
No recopilamos:
- Información financiera de un proveedor de Servicios de pago: en algunos casos, podemos usar un servicio de pago no afiliado para permitirle comprar un producto o realizar pagos. En ese caso, la información que proporcione estará sujeta a la política de privacidad del servicio de pago aplicable, en lugar de a esta Política de privacidad.
- Categorías especiales de datos personales: solicitamos que no nos envíe y no divulgue ninguna información incluida en una categoría especial de datos personales (como números de seguridad social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, antecedentes penales o relacionado con afiliaciones políticas o sindicales) en o a través del Sitio Web, los Servicios u otros.
3. ¿Por qué recopilamos sus datos personales?
Tratamos los datos personales que recopilamos de y sobre usted porque:
- Permiten usar el Sitio Web y los Servicios.
- Miden y mejoran nuestros Servicios y las funcionalidades principales.
- Mejoran su experiencia con el sitio web y los Servicios.
- Proporcionan soporte al cliente y responden consultas.
- Cumplen con las obligaciones legales (que también incluyen la provisión de los Servicios); o responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales.
- Protegen los derechos de la Empresa y otros: más en particular, puede haber casos en que la Empresa pueda divulgar sus datos personales, incluida la situación en la que la Empresa cree de buena fe que dicho tratamiento es necesario para: (i) proteger, hacer cumplir o defender los derechos legales, la privacidad, la seguridad o la propiedad de la Empresa o sus empleados, agentes y contratistas (incluida la aplicación de nuestros acuerdos y nuestros términos de uso); (ii) protegen la seguridad, privacidad y seguridad de los usuarios del sitio web o de los Servicios o miembros del público; y (iii) protegen contra fraudes o para fines de gestión de riesgos.
Cuando los datos recopilados de usted o sobre usted no lo identifican personalmente, podemos usar esa información para fines adicionales o compartirla con terceros.
4. ¿Qué base jurídica nos sirve para el tratamiento sus datos personales?
El tratamiento de sus datos personales para los fines de:
- La Sección 3, letras desde la «a» hasta la «d» de esta Política de Privacidad son necesarias para el funcionamiento del Sitio web y la prestación de los Servicios.
- La Sección 3, letra «e» de esta Política de Privacidad es obligatoria según lo exigen las leyes aplicables.
- La Sección 3, letra «f» de esta Política de Privacidad se basa en el interés legítimo de la Empresa, según sea el caso.
Esta actividad de tratamiento de datos no es obligatoria y usted puede limitar o revocar su consentimiento en cualquier momento a través de las modalidades previstas en la Sección 10 de esta Política de privacidad.
5. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
La Empresa tratará los datos personales durante el tiempo que sea necesario para lograr los fines previstos de conformidad con la Sección 3 anterior. En cualquier caso, se aplicarán los siguientes períodos de retención:
- Los datos recopilados para los fines de la Sección 3, letra. a), a letra d) se conservarán durante el período estrictamente necesario para permitirle el uso del Sitio web o los Servicios.
- Los datos recopilados para los fines de la Sección 3, letra. e), se conservarán por el tiempo estrictamente necesario para responder a las solicitudes de los interesados y para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, y también con respecto a los Servicios.
- Los datos recopilados a los fines de la Sección 3, letra. f) se mantendrán durante el período estrictamente necesario para perseguir los intereses legítimos de la Empresa.
6. ¿Cómo tratamos sus datos personales?
Con respecto a los fines anteriormente mencionados, los datos se tratan a través de medios electrónicos y manuales, y se protegen a través de medidas de seguridad adecuadas. En este sentido, aunque la Empresa utiliza medidas administrativas, técnicas, físicas y de personal adecuadas para salvaguardar los datos personales que posee contra su pérdida, robo y uso no autorizado, divulgación o modificación, no puede garantizar que se puedan excluir todos los riesgos cibernéticos posibles.
7. ¿Quién tiene acceso a sus datos personales?
Para fines relacionados con los de la Sección 3 de esta Política de Privacidad, la Empresa puede compartir sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios ubicados dentro de la Unión Europea o fuera de la Unión Europea en cumplimiento y dentro de los límites de las disposiciones de la Sección 7 a continuación:
- Otras empresas del Grupo, según sea el caso.
- Terceros proveedores de Servicios encargados de actividades de tratamiento y debidamente designados como encargados o sub-encargados, cuando lo exijan las leyes aplicables (por ejemplo, proveedores de Servicios en la nube, otras entidades del grupo, proveedores de Servicios instrumentales o de apoyo a los Servicios, y por lo tanto, mediante forma de ejemplo y sin limitaciones, empresas que brindan Servicios de TI, expertos, consultores y abogados, empresas resultantes de posibles fusiones, escisiones u otras transformaciones).
- Autoridades nacionales competentes, para que se cumpla con las leyes aplicables.
8. ¿Sus datos personales se transfieren al extranjero?
Sus datos personales pueden transferirse a países dentro y fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
La Comisión Europea reconoce que algunos países que no pertenecen al EEE proporcionan un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con las normas del EEE. La lista completa de estos países está disponible aquí
Por favor, tenga en cuenta que se han implementado protecciones apropiadas y adecuadas para proteger sus datos personales en la transferencia a países fuera del EEE, por lo tanto, dichas transferencias cumplen con los requisitos y las obligaciones establecidas por la Legislación de Protección de Datos Aplicable.
No transferiremos los datos personales a países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
9. Menores de 18 años
El Sitio Web no da servicio, ni tampoco recopila conscientemente datos personales de personas menores de 18 años.
10. ¿Cuáles son sus derechos con respecto a sus datos personales?
El Usuario puede, en cualquier momento y sin cargo, tener y/o ejercer los siguientes derechos:
- El derecho a ser informado sobre los propósitos y métodos del tratamiento.
- El derecho de acceso.
- El derecho de obtener una copia de los datos almacenados en el extranjero y obtener información sobre el lugar donde se guardan dichos datos.
- El derecho a solicitar la actualización, rectificación o integración de los datos.
- El derecho a solicitar la cancelación, el anonimato o el bloqueo de los datos.
- El derecho a limitar el tratamiento.
- El derecho a oponerse al tratamiento, en todo o en parte, también cuando se lleva a cabo a través de la toma de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
- El derecho de revocar el consentimiento para el tratamiento de los datos libremente y en cualquier momento.
- El derecho a contactar con el Delegado de protección de datos, según sea el caso.
- El derecho a presentar una denuncia frente a la autoridad judicial o nacional de protección de datos competente.
Además de los derechos enumerados anteriormente, desde el 25 de mayo de 2018 también puede ejercer los siguientes derechos, como resultado de la plena aplicabilidad del Reglamento (UE) no. 679 del 27 de abril de 2016:
- El derecho a la portabilidad de datos (es decir, a recibir una copia electrónica de sus datos personales, si desea transferir sus datos personales a sí mismo o a un proveedor diferente.
- El derecho a la limitación del tratamiento.
En caso de dudas, comentarios o quejas del Usuario sobre la recopilación de datos personales o métodos de uso, contáctenos en info@panconchocolate.com.
11. Modificaciones y actualizaciones
Esta Política de Privacidad se aplicará a partir de la fecha especificada en la introducción. La Empresa puede modificar y/o complementar esta Política de Privacidad también como consecuencia de cualquier modificación y/o actualización posterior a la Legislación de Protección de Datos Aplicable. Dichas modificaciones le serán notificadas con anticipación por la propia Empresa.